Gestión del personal
en movilidad
Reducir costes y aumentar la satisfacción de los clientes es la base de cualquier empresa.Para sus necesidades en la gestión de servicios y órdenes de trabajo le presentamos el módulo: Work&Track Mobile.
La movilidad de los conductores, la planificación de rutas, la comunicación entre el personal de movilidad y la base en la oficina, la gestión de las entregas o el registro de la jornada laboral también forma parte de la evolución de las soluciones tecnológicas de gestión de flotas.
Ahora, la gestión de los servicios a su alcance
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PLANIFICACIÓN DE TAREAS DE CAMPO
Prepara y distribuye la actividad a tus conductores con anticipación, de manera que empiecen la jornada sabiendo qué hay que hacer, dónde y a qué hora.
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GESTIÓN DE USUARIOS
Define y crea tus usuarios. Otorga permisos y segmenta la información que reciben según sus funciones. Agrúpalos dependiendo de tu estructura organizativa.
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FIRMA EN PANTALLA
Tus clientes firmarán en el dispositivo para confirmar que el servicio se ha desarrollado con éxito.
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Navegación
Tus trabajadores podrán navegar vía GPS a los puntos de servicio gracias al navegador instalado que funciona, incluso, sin conexión (mapas off-line).
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GESTIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE RUTAS
Planifica y optimiza los desplazamientos. Visualiza paradas y tiempos empleados. Indica los puntos de trabajo y el sistema buscará la ruta más rápida.
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DISEÑADOR DE FORMULARIOS
Crea tus formularios fácilmente con tecnología Drag-and-drop y define qué datos quieres recoger, en qué condiciones y con qué formato.
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CARGA DE ARCHIVOS
Solicita a tu equipo que envíen fotografías, vídeos o documentos en PDF en sus reportes de trabajo para que todas las tareas queden bien documentadas.
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INTEGRACIÓN CON TERCEROS
El sistema cuenta con webservices abiertos que permiten la integración transparente con sistemas externos: Alfresco, SharePoint, SAP, Spyro ERP, Documentum…
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LOCALIZACIÓN Y CONTROL DE PRESENCIA
Visualiza al instante dónde está tu equipo y qué conductores están más cerca de una ubicación en concreto, para atender una urgencia o un nuevo servicio.
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DISEÑADOR DE PROCESOS
Diseña tus procesos de negocio o workflow a través de un sencillo editor on-line. Establece el orden de ejecución de las tareas y obtén los reportes de tu equipo.
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LECTURA DE CÓDIGOS
Utiliza la cámara de tu smartphone o tablet para leer o escanear QR o códigos de barras para ahorrar tiempo y agilizar tus reportes.
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GESTIÓN DE FLOTAS
Si tienes una flota de vehículos, la integración con Work&Track Fleet GPS te permitirá controlar y gestionar tiempos de descanso, ubicación e incluso el tacógrafo digitalmente.